高度オペレーション人材の提供
経験豊富な免税ノウハウと徹底した教育による専属専任スタッフ、先端ITと高度人材の融合によるスムーズなオペレーション、テナントの免税業務を電話でもサポート、免税CRMシステムを活用しロイヤル客への特別対応も実施可能です。
豊富な経験による免税ノウハウと徹底した教育による専属専任スタッフ
豊富な免税カウンター運営で培った人材マネージメントや教育の知見を活かし、安定した高度オペレーション人材を貴施設のカウンターに常駐させます。
- 多言語対応：主要外国語に精通。
- 専門知識：最新の法規に熟知。
- 高いサービスレベル：おもてなし精神と問題解決能力。
- 迅速な手続き：免税手続きを一箇所で完了。
- 手続きの簡素化：専門スタッフによる手続き代行で顧客の負担を軽減。
先端ITと高度人材の融合によるスムーズなオペレーション
当社の免税一括カウンターシステムと人材を併用することにより、免税カウンターは最大のパフォーマンスを発揮します。
すでに他の免税カウンターシステムや人材をご利用中のPM様においても、是非ご相談ください。貴施設における顕在課題・潜在課題を洗い出し解決します。
- コスト削減：人材採用・育成コストの削減、柔軟な人員調整が可能。
- 業務効率化：自社スタッフの作業効率向上とブランディング。
- 柔軟な人員調整：繁忙期と閑散期の人員配置を調整。
- 顧客満足：迅速な手続きと多言語対応で顧客の負担軽減。
一括カウンター人材運営実績
- 北海道 大手不動産系商業施設 1拠点
- 東京 大手不動産系商業施設 1拠点 ・ 大手流通系商業施設 2拠点
- 千葉 大手不動産系商業施設 1拠点 ・ 大手流通系商業施設 1拠点
- 愛知県 大手不動産系商業施設 1拠点 ・ 大手流通系商業施設 1拠点
- 京都 大手流通系商業施設 1拠点
- 大阪 大手流通系商業施設 3拠点
- 広島 大手流通系商業施設 1拠点
- 福岡 大手流通系商業施設 1拠点
- 沖縄 大手流通系商業施設 1拠点 他
設置導入の流れ実績
1. お問い合わせ
2. 現地調査と提案
3. 契約締結
4. 設置準備
5. カウンター設置
6. 運営開始
7. 定期振り返り 他
