免税システムを選ぶ際の重要チェックポイントです。必ずご確認ください。

製品比較の際には、必ず各社のソフトを社内の端末にインストールし、実物パスポートを使い、 読み取り性能や操作性の能力試験を行って下さい。 パスポート読取精度と読取速度は免税手続きの根幹です。 不正確な旅券の読み取りは免税手続きとして無効であり、不正手続きに該当します。

製品性能や機能について
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重要ポイント チェックボックス 確認方法
操作性は?使いやすさは? 実機および実物旅券(クリック)で操作テスト
どんなパスポートでも正確に読み取り出来るか?読み取り精度や速度に問題がないか? 実機および実物旅券(クリック)で操作テスト
船舶上陸許可証も読み取りできるか? 実機および実物旅券(クリック)で操作テスト
入国許可シール(証印シール)も自動で読み取りできるか? 実機および実物旅券(クリック)で操作テスト
インターネット接続がない時でも免税手続を止めることなく接客が継続できるか? Wi-Fi及びSIM通信を解除し操作テスト
データ保全やセキュリティについて
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重要ポイント チェックボックス 確認方法
データのバックアップは大丈夫か?リアルタイム処理になっているか? 技術仕様書で確認
データセンターが多重化・多拠点化されているか? 技術仕様書で確認
個人情報保護法への取り組みは?プライバシーマーク等の有資格業者か? 技術仕様書で確認
保管データは安全に保存できているか?履歴データは暗号化表示されているか? 管理画面にログインして確認
ログインIDやパスワードの管理方法は?パスワードやパスコードの発行方法は? 実機や管理画面にログインして確認
利用端末や管理PCの認証方法は?不正端末によるアクセス排除ができているか? 技術仕様書、及び、実機や管理画面にログインして確認
費用や契約内容について
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重要ポイント チェックボックス 確認方法
多様な料金プランが用意されているか? 見積書・提案書・ホームページを確認
費用がサービスや品質に見合ったものか? 無料でお試し利用を行う
契約期間に縛りはないか?長期契約を強要されていないか? 申込書や利用規約を確認
解約時に手数料や違約金を要求されないか? 申込書や利用規約を確認